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이케아 환불정책) 조립한 물건, 중고도 환불가능!

비쥬마마 2022. 11. 17. 12:54

 

이케아에서는 영수증 지참시 구매일로부터 365일 이내미사용 제품을 환불을 해주는 어마어마한 환불정책을 적용하고 있습니다.

그.런.데
개봉/조립했어도 반품, 환불 가능!
사용하던 물건도 반품, 환불 가능!
이러한 사실 알고 계셨나요~?


최근 이케아에서 펼치고 있는 바이백(Buy-Back)서비스를 통하면 가능합니다!
하지만 아무거나 환불되는건 아니라는 점~
이케아의 환불정책과 바이백서비스에 대해 알아보러 가시죠!

 

👉교환/환불정책

👀 이케아 미개봉 제품 환불

이케아에서구매한 제품 중 미개봉 제품의 환불 조건은 다음과 같습니다!

구입한지 365일 이내
+
미개봉 제품, 구매영수증, 결제카드 지참

위 조건만 충족하면 전액 환불이 가능합니다!

 

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👀 개봉/조립 제품 환불

포장 다 뜯었는 데, 1조립 다 했는 데 생각보다 마음에 들지 않는다!

그래도 이케아 가져오세요.
부분환불 해드립니다!
(단, 기프트카드로~)

재판매가 가능한 상태인 경우, 구매일기준으로 일수를 계산하여 감가된 금액으로 환불카드로 환불을 해줍니다.

구매 영수증 지참
+
구매일 기준
30일 이내 : 구매금액의 20% 차감 (80% 환불)
30~60일 이내 : 구매금액 30% 차감 (70% 환불)
60일~90일 이내 : 구매금액 40% 차감 (60% 환불)
90일 이후 : 구매금액 10% 차감 (10% 환불)

90일 이후면, 그냥 '당근🥕'이 나을것 같네요^^;


하지만 우리에게는 다른 길이 있습니다!
바이백 서비스를 충족하는 제품이라면, 바이백 서비스를 이용해 보세요~

 

👉 이케아 바이백(Buy-Back)서비스

이케아 바이백서비스는 이케아에서 조건을 충족하는 중고제품을
다시 매입
해주는 서비스 입니다.
(영수증 없어도 됩니다!)

사용하던 이케아 물건을 환불받는다고 생각하시면 될것같아요.

다시 사들인 중고제품은 자원순환허브(알뜰코너)에서 재판매 됩니다.

단, 재매입 조건을 충족해야 한다는 점!

마지막에 조금 더 금액을 받을 수 있는 방법도 알려드릴테니 끝까지 읽어주세요~

 

👀이케아 바이백 이용안내

🎁 판매가능한 가구인가요?

완전히 조립되고, 개조되지 않은 이케아 가구만 매입가능해요.
  

🎁 판매가능한 가구인가요?

이케아 홈페이지▶고객지원▶IKEA서비스▶바이백서비스

판매하고자 하는 가구명 및 상태를 중고가구 예상가 계산기에 입력하면 매입 예상가 확인 가능합니다.
(단, 온라인과 실제 매입가는 다를 수 있습니다)


🎁 가까운 이케아 매장에 방문하기!

조립된 상태의 가구와 예상견적서를 이케아매장 내 교환&환불코너에 가져가세요.
  

🎁 자원순환 판매가능한 가구인가요?

판매하고자 하는 가구명 및 상태를 중고가구 예상가 계산기에 입력하면 매입 예상가 확인 가능합니다.
(단, 온라인과 실제 매입가는 다를 수 있습니다)

 

👀이케아 바이백 접수가능 제품 기준

바이백 서비스는 제품 상태와 종류 등 아래의 조건을 충족해야 합니다.

🎁 바이백 가능 제품 상태

상태가 좋고 재판매 할 수 있는 이케아 제품, 완전히 조립되어 있는 제품, 개조되지 않은 깨끗한 제품, 이케아 상품임을 알 수 있는 라벨이나 각인이 있는 제품

이케아 바이백 가능 라벨 예제 (출처:이케아)

  

🎁 바이백 가능 제품 종류

모든 서랍장, 서랍유닛, 진열장, 거실장,
책장 및 선반유닛,
소형 테이블,
멀티미디어 가구,
수납장,
식탁 및 책상,
의자 및 스툴(쿠션형 제외),
덮개가 있는 팔걸이 의자와 윙체어,
액자 그림,
주방 카트

👀 이케아 바이백 접수 불가제품

그렇다면 어떤 제품들이 바이백 서비스 접수가 안되는걸까요?

 

🎁 바이백 불가 제품 상태

이케아 제품이 아닌것,
변경 또는 개조된 제품,
조립되어 있지 않은 이케아 제품,
단종된 제품,
실외에서 사용된 제품(야외용 가구 포함),

🎁 바이백 불가 제품 종류

매트리스 및 침구(담요, 매트리스보호패드 등),
유리, 거울, 가죽이 포함된 제품,
주방제품(조리대, 수납장, 앞판 포함),
PAX(팍스) 옷장 및 내부 부속품,
그 외 크기가 너무 큰 제품,
가전제품 및 기타 전기제품,
어린이 및 유아용 제품(유아용 침대, 매트리스, 기저귀교환대 등)

👀 바이백 접수가 거부되었을 때~!

제품의 실제 상태와 견적서가 일치하지 않을 때
제품사용으로 인한 안전상의 문제가 있다고 판단되었을 때

바이백 접수를 이케아가 거부할 수 있습니다.

이때, 가져온 물건은 되가져가거나
이케아에 폐기처분을 요청할 수 있습니다.

 

👉바이백 50%금액 더 받는 방법

바이백 책정 금액의 50%나 더 받는 방법이 있습니다.

바로,
그린 프라이데이(Green Friday)
바이백을 접수하는 방법입니다.

그린 프라이데이는 이케아에서 약 10일간 열리는 이벤트로 기존 매입가의 추가 50%를 더 환급받을 수 있습니다.
(22년은 11월16일~11월 26일까지)

바이백서비스는 얼마나 사용했던 상관 없이 바이백 조건만 충족하면 가능하니 그린 프라이데이에 맞춰 바이백서비스를 이용하면 🐶이득!

 



이상 이케아의 환불정책에 대해 알아 보았습니다.
내용이 이해가 잘 가지 않는다거나 모르는게 있다면 이케아 고객상담을 이용해 주세요~


님들 요거는 아셨나요?

이케아에서 물건샀는데 다음주 부터 세일들어감!
이러면 억울하죠ㅠ
이때, 영수증만 가지고 이케아 가면 가격 조정을 할 수 있다는 사실!

👇 궁금하면, 요기 클릭클릭 👇

 

 

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